Come richiedo un preventivo e come lo accetto?
Aggiornato il 29 ottobre 2026
Il preventivo si richiede dal carrello. Per farlo deve aver effettuato l'accesso.
- Metta nel carrello i prodotti e le quantità per cui desidera un prezzo.
- Nel carrello clicchi su Richiedi un preventivo e confermi. Il Suo carrello diventa così una richiesta di preventivo. Ha una richiesta o una domanda, ad esempio sulla stampa? Ce la invii dopo la richiesta come messaggio nel preventivo, nel Suo account; nella richiesta stessa non si inserisce alcun testo.
- Le rispondiamo via e-mail.
- Trova il preventivo nel Suo account alla voce Preventivi. Lì può anche inviarci un messaggio per ogni articolo.
- È d'accordo? Clicchi su Accetta il preventivo e spunti la casella per accettare i termini e condizioni. In questo modo effettua l'ordine (articolo A3) e passa alla pagina di pagamento. L'accettazione non si può annullare; se e a quali costi può ancora annullare l'ordine in seguito, è indicato nell'articolo C5. Non è d'accordo? Clicchi su Rifiuta il preventivo.
Un preventivo è valido 14 giorni, salvo diversa indicazione nel preventivo stesso. La data è indicata nell'e-mail e nel preventivo; poco dopo l'invio e poco prima di tale data Le inviamo un promemoria. Dopo può ancora accettarlo fino a 30 giorni dall'invio; trascorso tale termine, richieda un nuovo preventivo. Per farlo, ci invii un messaggio nel preventivo o risponda all'e-mail del preventivo: Le prepariamo un nuovo preventivo.
Dopo l'accettazione paga l'ordine nel negozio online: subito online oppure con bonifico bancario anticipato. Se sceglie il bonifico, riceve subito un'e-mail con la fattura e le coordinate bancarie. Al ricevimento del pagamento Le inviamo la conferma d'ordine con la fattura in PDF e avviamo la produzione (articolo A6). Se non ha ancora pagato, Le inviamo un promemoria. Se ordina più di 5000 pezzi, Le consigliamo un preventivo.
Per i prodotti personalizzati può caricare il Suo logo già con il preventivo. Non è obbligatorio. Se lo fa, riceve gratuitamente una bozza digitale della stampa entro 24 ore nei giorni lavorativi. Una bozza approvata non è ancora un ordine. Quando accetta il preventivo, può spuntare la casella per approvare la bozza per la produzione. Altrimenti, dopo l'accettazione segue la normale prova di stampa digitale.